Кто такой менеджер и что он делает: направления в профессии, кем можно работать

Профессия менеджера охватывает очень много сфер. Функции и обязанности каждого из них различны. Менеджмент не является универсальным направлением. Чтобы стать востребованным специалистом, недостаточно получить диплом. Нужен определенный склад ума, характер и, конечно же, профессиональные навыки. Последние приходят с опытом.

Кто такой менеджер и чем он занимается

Определение слова заимствовано из английского языка, значение – управлять, руководить. Менеджером можно назвать руководителя цеха, отдела, компании.

Менеджер – это специалист, который управляет производственным или бизнес-процессом. В его обязанности входит решение финансовых, производственных и организационных вопросов.

Проще говоря, менеджер – это управляющий, который выполняет своим главные задачи: управляет организацией или конкретным отделом, контролирует ход производства и механизм деятельность организации в целом.

Менеджеров более высокого уровня еще называют связывающим звеном – именно благодаря им в организации осуществляется слаженная работа каждого отдела. Без управляющего просто не было бы правильно организованной системы деятельности.

Вообще такая должность, как менеджер, существует в абсолютно разных сферах деятельности.

Окончив направление «Менеджмент», человек может работать в торговле, туризме, страховании, рекламе, маркетинге, IT-области и т.д. То есть от него зависит последующая эффективность работы целой организации.

Работа подразумевает постоянное развитие и получение новых навыков. Так что для человека, склонного к постоянному самосовершенствованию, менеджер – отличное направление для выбора профессии.

Разберемся подробнее, что это за профессия, и в чем конкретно заключается работа.

Функции и должностные обязанности

Для лучшего понимания, чем занимаются менеджеры, перечислим их обязанности. Вне зависимости от сферы деятельности (административная, стратегическая, производственная), менеджер распределяет задачи между работниками, предоставляя последовательность их выполнения.

Должностные обязанности менеджера любого направления заключаются в следующем:

• Вести и контролировать деятельность организации, поддерживать бесперебойное и результативное функционирование.
• Определять стратегические цели, разрабатывать планы для их достижений.
• Оценивать возможные риски при заключении договоров, следить за их соблюдением.
• Проводить бизнес аналитику компании, регулировать кадровую отрасль. Оценивать результаты работ сотрудников, мотивировать и поощрять.
• Быть на связи с деловыми партнерами.
• Анализировать спрос на рынке, отмечать покупаемую продукцию.
• При возникновении спорных ситуаций или необходимости решения сложных вопросов, менеджеры привлекают экспертов.

Ведение деловой переписки, переговоров с партнерами и подготовку документации также должен делать менеджер. При этом в обязанности менеджера входит не только контроль сотрудников, но и обеспечение необходимыми ресурсами. Для работников нужны комфортные рабочие места, оргтехника и перерывы.

Работа менеджера не ограничивается одной сферой. Он должен разбираться в финансах, юридических и кадровых вопросах, в производстве и технологиях, заниматься изучением рынка. Главной целью специалиста является увеличить прибыль, сократив расходы предприятия.

Классификация представителей менеджмента

Профессия менеджера подразделяется на несколько групп. Должностные обязанности представителя каждой группы отличаются друг от друга. Карьерный рост зависит от образования, наличия стажа работы, профессиональных навыков, способности воспользоваться теоретическими знаниями.

Иерархия менеджеров выглядит так:

•  Представители низшего звена , или руководители начального уровня. Обычно у них в подчинении несколько человек. Стратегическое планирование не входит в их функции. Для этой категории не требуется наличие экономического образования.
  Например, можно работать администратором торговой точки, магазина, организации по предоставлению услуг, супервайзером или менеджером по продажам. Специалисты низшего звена обязаны подчиняться следующим категориям.
•  Менеджеры среднего звена.  Сотрудник должен иметь высшее образование, чтобы управлять отделом, цехом, факультетом. Кроме управления низшим звеном, в их обязанности входит составление среднесрочной стратегии, поэтапное выполнение задач, поставленных руководством.
  Главные качества представителя среднего звена: исполнительность, способность принимать правильное решение.
•  Менеджеры высшего звена , или представители топ-менеджмента. Сюда входит лишь несколько сотрудников. Категория включает директоров, собственников бизнеса, высшее руководство. Это самая высокооплачиваемая должность, но и требования к претендентам высокие.
  Многие из них успели окончить несколько институтов по различным специальностям, обладают многолетним опытом работы по части управления. Они ответственны за стратегию развития компании и принятие ключевых решений. За ними последнее слово.

Большинство сотрудников начинают свой путь с низов. Только после прохождения всех этапов, можно понять особенности менеджмента организации.

Как стать менеджером

Для успешного трудоустройства необходим диплом о высшем образовании. На сегодняшний день профессию можно освоить как на гуманитарном, так и на техническом факультете. Какие предметы нужно сдавать на менеджера, зависит от выбранного направления.

Учебные заведения

На специальность «Менеджмент» сдают экзамены, в зависимости от выбранного профиля и ВУЗа:

• математика;
• русский язык;
• обществознание или иностранный язык.

В случае недостаточных результатов ЕГЭ для выбранного вуза, ученики сдают экзамены по дополнительным предметам.

Также можно рассмотреть другие учебные заведения. Если же ученик решает пойти на менеджера после 9 класса, то следует сдать документы в колледж или техникум.

Обучение длиться 3 года и 10 месяцев. Что именно сдавать из предметов зависит от выбранной специализации. После окончания колледжа можно работать менеджером в организации.

Минус такого образования – не подходит для тех, кто в дальнейшем планирует стать руководителем, представителем высшего звена. Придется дополнительно учиться на менеджера в институте или университете.

В период обучения студенты вузов получают экономические и юридические знания, посещают лекции по философии, истории, педагогике и психологии. Иностранные языки понадобятся для изучения международного менеджмента. После сдачи всех экзаменов и окончания 4-х или 5 лет обучения, можно получить профильный диплом.

Курсы

Получить высшее или средне специальное образование можно за 2–5 лет. Ученик сдает ЕГЭ, набирает необходимые баллы и поступает в ВУЗ. Но если все эти этапы пройдены, и у человека есть диплом об окончании колледжа или университета, то есть более простой способ стать менеджером. Это курсы для изучения менеджмента.

Длительность обучения от трех до шести месяцев. Чтобы пройти обучение, достаточно подготовить и отправить документы приемной комиссии, оплатить курсы. Имеется возможность дистанционного посещения занятий. Проводятся лекции, вебинары и практические уроки. В конце выдается официальный документ, который подтверждает квалификацию менеджеров.

Несмотря на удобство и скорость обучения, курсы не заменят полноценных занятий в институтах. Ведь там будущих менеджеров обучают правовым основам коммерции и предпринимательства, бизнес стратегии, работе с персоналом, ведению маркетинговых исследований, делопроизводству и прочим навыкам, которые понадобятся в дальнейшем. Выпускник должен знать, как вести деловые переговоры и составлять юридические документы.

Кем можно работать

Существует много разновидностей менеджмента. Для описания профессии вначале необходимо выбрать сферу деятельности. В зависимости от этого различаются обязанности и степень ответственности специалиста.

Какие бывают менеджеры:

1.  Менеджер по продажам.  В его обязанности входит сохранение и расширение клиентской базы компании. Налаживает связи с партнерами, регулирует дилерские отношения. В его функции может также входить составление договоров, продажа товаров и услуг. Главная цель – увеличение прибыли организации.
2.  Офис-менеджеры  обеспечивают функционирование офисных процессов. Главная его задача создание комфортной среды для сотрудников и партнеров предприятия. Ведет делопроизводство, частично решает кадровые и производственные вопросы.
3.  Менеджер по рекламе  отвечает за продвижение товара или услуги на рынке. Он должен находить эффективные способы рекламы с минимальными затратами. Работает на специализированных площадках для поиска лучшего формата и дизайна. В его функции также входит проведение анализа эффективности той или иной рекламы. Сотрудник взаимодействует с другими рекламодателями, согласовывает и оформляет заказы.
4.  Менеджер по закупкам.  Чаще всего должность встречается на крупных предприятиях, занимающихся в основном производством или торговлей, общепит. Также менеджеры работают в сфере услуг. В их обязанности входит поиск и закупка необходимого сырья, продукции по низким ценам. Налаживание связей с поставщиками.
5.  Финансовый менеджер.  Список обязанностей достаточно большой. Специалист отвечает за финансовый и экономический сектор компании. Составляет отчетность, ищет пути эффективного использования ресурсов предприятия.

Кроме основных перечисленных, встречаются и другие виды представителей менеджмента.

Профессия	Описание
Art-менеджер	Специалист работает в сфере искусства. Несет ответственность за все организационные моменты художественного производства
Event-менеджер	Организация мероприятий развлекательного и торжественного характера для компаний и частных лиц
PR-менеджер	Специалист по связям с общественностью: создание и поддержание имиджа компании, формирование отношений с клиентами, журналистами, органами власти и т.д.
Бренд-менеджер	Отвечает за создание и продвижение бренда – торговой марки компании.
Сити-менеджер	Глава муниципальной администрации: городской управляющий.
Менеджер по маркетингу	Профессионал отвечает за ввод продкуции компании на рынок, ее продвижение и позиционирование
Менеджеры по логистике	Специалист отвечает за доставку грузов: сырья и готовой продукции компании в срок. Полностью контролирует и координирует этот процесс
Аккаунт-менеджер	Специалист по работе с клиентами: обслуживание и поддержание отношений
Менеджер по развитию	Разработка политики и маркетинговых стратегий для обеспечения оптимального роста и развития компании
Проект-менеджер	Работник занимается реализацией проектов компании с помощью имеющихся ресурсов в необходимый срок
HR-менеджер	Специалист по работе с персоналом компании: управление, развитие, мотивация, подбор и найм сотрудников

Если специалист еще не определился, кем работать в менеджменте, то лучше начать с той сферы, которая ему ближе или знакома. Проработав определенный период в любой отрасли, человек начинает понимать, что именно ему нужно.

Где искать работу

Это зависит от вида деятельности. Чем профессиональнее навыки менеджера, тем быстрее он способен двигаться вверх по карьерной лестнице.

Спортивными менеджерами называются лица, работающие в спортивных организациях. Например, тренажерные залы, фитнес-клубы или крупные государственные комплексы.

Менеджеры по продажам могут искать работу в коммерческой сфере. Профессия востребована, а для облегчения поиска можно воспользоваться существующими сайтами вакансий, социальными сетями.

Также можно поинтересоваться о вакансиях у знакомых, бывших коллег и родственников. Но лучше обратиться в кадровое агентство. Работодатель поручает подбор сотрудников агентству, детально объяснив, каким должен быть специалист.

Рекрутер выбирает несколько кандидатов и направляет их данные руководству, которое назначает собеседование.

Минус – на сегодняшний день очень много агентств-мошенников.

По законодательству руководители компаний обязаны оповестить биржу труда о вакансии. Безработные также должны зарегистрироваться в центре занятости. После этого им будут предложены различные вакантные должности.

Необходимо регулярно отмечаться на бирже, иначе могут снять с учета. Минус в том, что заявки в основном для рабочих, а дипломированному специалисту сложнее найти работу.

Сколько зарабатывают менеджеры

Заработная плата специалиста, занимающегося менеджментом, зависит от его положения в иерархии и уровня организации.

На доход также влияет сфера деятельности, должность и стаж работы. Чем больше платят за должность менеджера, тем больше у него обязательств.

Для определения стоимости услуг специалиста, нужно учитывать различные факторы. Сумма зависит и от региона проживания, но в среднем менеджеры различных секторов получают:

• 15-20 тыс. руб. – минимальная зарплата менеджера по продажам;
• 20-25 тыс. руб. – по специальности реклама;
• 30-35 тыс. руб. – управляющие технологическими проектами;
• 40-50 тыс. руб. – начальник отдела или цеха;
• 60-100 тыс. руб. – получают директора различных агентств.

Для сравнения, менеджеры финансового сектора или по недвижимости в Москве получают в среднем 80-150 тысяч.Специалисты клининговых компаний, салонов красоты около 50 тысяч.

Самая высокая зарплата у бренд-менеджеров и проект-менеджеров. Они получают более ста тысяч в месяц. В рекламной отрасли заработок начинается от 50.000 рублей.

Кроме этого, менеджеры также получают различные премии и выплаты, поэтому они редко зарабатывают фиксированную сумму. Профессия позволяет добиться значительных карьерных высот. Однако для этого менеджер должен уметь управлять персоналом, быть стрессоустойчивым, активным и принимать ответственные решения.

Перспективы и карьерный рост

После окончания ВУЗа или техникума придется какое-то время поработать стажером под руководством более опытного наставника. Вникнув во все тонкости работы и поняв, что это за профессия, стажер становится простым сотрудником.

Выпускники ВУЗов могут применить свои знания в различных областях. Только опыт поможет стать универсальным менеджером, приспосабливающимся к любым условиям труда.

Если менеджер успел поработать в нескольких организациях и за его спиной множество успешных проектов, то такого сотрудника оценит любой руководитель.

Должностные обязанности менеджера помогают применить на практике свои познания. Большинство специалистов с приходом в новую организацию, вносят коррективы. Подобные обновления благоприятно сказываются на рабочем процессе и прибыльности предприятия.

Руководство ценит добросовестность, активность рядового менеджера, и поэтому поспособствует его продвижению по карьерной лестнице.

Плюсы и минусы профессии

Перед выбором любой профессии нужно оценить положительные и отрицательные моменты. Менеджмент не исключение. Однако, есть особенности, которые могут быть как плюсом для менеджера, так и недостатком.

Плюсы	Минусы
Возможность неплохо заработать. Кроме фиксированной оплаты, специалист получает премии и надбавки в виде поощрения. Чем лучше и эффективней работает менеджер, тем больше получает	Высокая конкуренция. На рыке уже много менеджеров с опытом работы, значит придется побороться за высокооплачиваемую должность
Карьерный рост. Менеджмент – это профессия, где можно вырасти до руководителя в течение нескольких лет	Работа стажером или рядовым менеджером вначале. Отсюда вытекает низкая зарплата на первых порах
Востребованность специалиста объясняется безграничностью деятельности менеджера. Он может с рекламы переключиться на продажи или производство	Стрессовые ситуации, многозадачность, минимальный срок на выполнение некоторых задач. Регулярные переговоры, напряжение могут спровоцировать стресс. Напряженная, временами рутинная работа
Личностный и профессиональный рост. Новые знакомства, разъезды, успешные проекты помогут развиваться специалисту	Принятие серьезных решений и ответственность за них
Мобильность. В связи с работой, менеджеру придется часто бывать в разъездах. Некоторые с удовольствием ездят в командировки, в то время как другие тяжело переносят дорогу	Соблюдение корпоративных правил, которые зачастую очень строгие

Согласно исследованиям, на миллион вакансий менеджера приходится 250 тысяч вакансий продавцов и докторов. Статистика подтверждает востребованность управляющих.

Многие отождествляют менеджера с продавцом, но это две разные профессии. Список полномочий первого намного шире и ответственности больше. Менеджер отвечает не только за себя, но и за командную работу. Он должен быть коммуникабельным, стрессоустойчивым и находить общий язык с другими.